寶億萊軟裝配飾｜LED照明燈飾老板必看！為什么你的店員很松散？

　　OFweek半導(dǎo)體照明網(wǎng)訊 老板：我搞不懂，為什么我好說(shuō)歹說(shuō)，員工就是沒(méi)有積極性？我在店里還好點(diǎn)，剛轉(zhuǎn)身，就是另外一個(gè)模樣，無(wú)精打采，懶懶散散。換了幾茬人，還是老樣子。

　　員工的表現(xiàn)受內(nèi)外因兩方面影響

　　外因：是工作環(huán)境、企業(yè)文化、激勵(lì)制度、目標(biāo)管理；

　　內(nèi)因：是素質(zhì)、能力。

　　外因影響內(nèi)因，內(nèi)因決定員工的？工作熱情。

　　當(dāng)員工工作熱情不高、陽(yáng)奉陰違時(shí)，首先你要反省一下：你是否給你手下的員工營(yíng)造了一個(gè)寬松、愉快的工作環(huán)境？你是否讓員工深刻地理解了你的門(mén)店所倡導(dǎo)的文化內(nèi)涵，并在服務(wù)過(guò)程中傳遞給了顧客？

　　多數(shù)情況下，員工工作沒(méi)做好，責(zé)任不在員工，而是門(mén)店的管理者。

　　老板：那我有哪些做得不對(duì)，才導(dǎo)致了今天的這個(gè)局面？

　　以下幾種情況，對(duì)員工的工作熱情影響很大：

　　1、老板長(zhǎng)期不關(guān)注門(mén)店。

　　你是老板，你對(duì)自己的生意都不上心，寶億萊家居飾品，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，就甭想員工能有敬業(yè)精神，替你把門(mén)店經(jīng)營(yíng)得蒸蒸日上，除非你有一個(gè)好店長(zhǎng)。

　　2、說(shuō)得到，做不到。

　　這里有兩層意思，一層意思是帶頭違反門(mén)店的規(guī)章制度，如規(guī)定門(mén)店要保持清潔，偏偏你當(dāng)老板的還隨地亂扔垃圾，你還想員工能盡心盡責(zé)搞好衛(wèi)生么？二是承諾員工的，回頭卻自食其言，比如說(shuō)好要放某某半天假，你回頭又隨口撤銷(xiāo)。人無(wú)信不立，下次無(wú)論你再說(shuō)什么，她們都當(dāng)你說(shuō)著玩呢。

　　3、無(wú)目標(biāo)管理，或有目標(biāo)管理而無(wú)過(guò)程管理。

　　多數(shù)門(mén)店還是給員工下了目標(biāo)任務(wù)的，但籠統(tǒng)地要求當(dāng)月達(dá)到多少營(yíng)業(yè)額是無(wú)濟(jì)于事的。

　　首先，目標(biāo)必須清晰，越清晰越好。這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額目標(biāo)定為多少，分布在各個(gè)星期、各個(gè)周末，每天的上午下午大概應(yīng)為多少？沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有壓力和動(dòng)力，必須要有一個(gè)準(zhǔn)確的衡量目標(biāo)。當(dāng)實(shí)際完成業(yè)績(jī)與目標(biāo)有一定偏差時(shí)，就要分析原因并找出解決方案。

　　其次，擬定目標(biāo)后，要實(shí)行過(guò)程管理。如何達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額？需要做哪些促銷(xiāo)？什么時(shí)候做？促銷(xiāo)何種主題？員工需要做哪些事？做到什么程度？目標(biāo)分解，軟裝設(shè)計(jì)家居產(chǎn)業(yè)鏈，過(guò)程管理，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，越細(xì)越好。要讓員工既感到工作的壓力，又要教她達(dá)成營(yíng)業(yè)額的辦法，同時(shí)還要完善考核、獎(jiǎng)懲制度。

　　4、不恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。

　　枯燥的培訓(xùn)，員工學(xué)習(xí)起來(lái)很慢，犯了錯(cuò)誤立馬被罵或被扣錢(qián)，更讓員工心生怨氣。正確的方式是：采用實(shí)踐中培訓(xùn)的方式，情景式培訓(xùn)的效果更為有效。

　　老板/店長(zhǎng)決定一切

　　老板：作為店面的老板和主要管理者，我應(yīng)該注意什么問(wèn)題？

　　老板/店長(zhǎng)的生活習(xí)慣、為人處事、人品德行，都直接影響員工。從管理學(xué)角度說(shuō)，管理者就是員工們自覺(jué)不自覺(jué)的效仿對(duì)象。

　　如果管理者能夠身體力行，言行如一，那么員工的行為、態(tài)度、職業(yè)道德，也會(huì)向好的方面發(fā)展；一旦管理者自毀長(zhǎng)城，破壞了自己制定的規(guī)則，盡管他手握這個(gè)特權(quán)，再科學(xué)、再合理的規(guī)則，基本都是擺設(shè)。

　　成為一個(gè)好老板的途徑有很多，寶億萊家居飾品，這里介紹特別重要的一個(gè)原則，在經(jīng)典的管理學(xué)著作里把它叫做“走動(dòng)管理”或者叫“現(xiàn)場(chǎng)管理”。

　　可能有些人聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事，麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人曾經(jīng)發(fā)了次火，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，然后把所有經(jīng)理級(jí)職員的椅子背都給鋸掉了。其原因就是：辦公室里靠在椅背上的安逸感，讓很多經(jīng)理人都忽視了去門(mén)店、去一線的重要性。